現(xiàn)狀：
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：現(xiàn)有AI分診服務針對性差，主要由患者根據(jù)在線醫(yī)生評分及資料介紹自行選擇；
線下醫(yī)院：按片區(qū)（內(nèi)科、外科等）設立分診臺，細粒度不足且服務質(zhì)量難以保證；
痛點：兩種模式下，醫(yī)生均無法提前獲知患者訴求及關鍵信息。
ChatGPT改變：
強大且快速的資料檢索與匹配能力可取代線下醫(yī)院的分診臺，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接入具有針對性的線上分診服務；
患者就診前，醫(yī)生已經(jīng)完成患者病情初步認知。
ChatGPT醫(yī)院導診機器人勝任【診前】基礎性咨詢,【診中】輔助醫(yī)生診斷和生成定制化健康管理計劃,【診后】整理病患資料等工作,
機器人通過語音識別回答患者的問題,準確匹配內(nèi)置的醫(yī)學知識庫,給出專業(yè)的解答;為患者提供就醫(yī)指引服務,幫助患者快速進行就醫(yī)服務,節(jié)約患者時間
導診機器人身高1.5米,胸前捧著一塊高清顯示屏,能流利的回答患者所提的專業(yè)醫(yī)療知識,通過點擊機器人觸摸屏進行預約掛號,查詢就診費用,科室及專家簡介
創(chuàng)澤智能-ChatGPT導診機器人快速資料檢索和匹配能力,強大的多回合語言交互能力針對性更強,更詳細的解答每位患者就醫(yī)流程中遇到的問題
導診服務機器人“創(chuàng)創(chuàng)”功能強大,核心功能包括語音問答,智能導診,智能導航,智能宣傳,自動充電及本體軟件,能夠滿足醫(yī)療機構和人員的需求,為醫(yī)療智慧化提升了新模式
創(chuàng)澤智能機器人胸前掛著一個計算機屏幕,上面顯示了醫(yī)院多個方面的信息,解答患者關于科室,疾病狀況,醫(yī)生,用藥等問題,為患者提供專業(yè),規(guī)范的咨詢服務
可以通過語音與醫(yī)療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉(zhuǎn)移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒
前臺導診機器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業(yè)的解答,通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間
醫(yī)院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便,使用門檻更低,超出預設的問題通過積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來解答遇到的各種新問題
導診服務機器人人24小時不間斷服務,提供專家醫(yī)生介紹,掛號繳費,就診指導,科室引領,健康宣教,術后注意事項等多種功能,帶來更為便捷的就醫(yī)體驗
智能導診機器人能有效分擔分診護士的工作量,改善了患者的就醫(yī)體驗,提升患者就診的滿意度,優(yōu)化了預檢分診工作,并提升了醫(yī)院門診的整體形象
導診機器人提供醫(yī)院信息咨詢,接入藥品知識庫提供用藥使用咨詢;問路導航功能,記錄了醫(yī)院各個科室以及病房的位置為用戶提供帶路功能
