創(chuàng)澤機器人 |
CHUANGZE ROBOT |
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院將始終堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,更好地為廣大人民群眾提供安全、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
在縣人民醫(yī)院中, 智能導(dǎo)診機器人為前臺為用戶提供了便捷化服務(wù)。
她大大的腦袋、萌萌的外表、甜甜的聲音……只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業(yè)的解答。
每日在醫(yī)護人員上班前便已就位, 在每個患者進入醫(yī)院中可通過導(dǎo)診機器人詢問想要的內(nèi)容即可,例如:我頭疼掛什么科、科室位置在哪、專家坐診時間、位置咨詢等,導(dǎo)診機器人會根據(jù)患者的問題咨詢給予解答,同時會帶患者去到相對應(yīng)的科室,讓患者在看病這個問題上不再是難題。
功能:
1 智能問答:智能語音識別搭載了智能自診、智能導(dǎo)診、智能預(yù)問診、智能問答等板塊功能,可以自主回答問題;用戶可以自行添加、修改知識庫 。
2 預(yù)檢分診:機器人設(shè)置了預(yù)檢分診功能,即當患者想了解自己癥狀所需要掛的科室信息,除了語音直接詢問,也可以點擊模塊中展示的人體模型,可以直接點擊身體的部位,選擇癥狀情況,機器人會自動判斷給出科室建議。
3 專家介紹:可通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間,做到精準了解。
4 位置咨詢:導(dǎo)診機器人配置了位置引領(lǐng)功能,語音或點擊要了解的科室位置,機器人會把行走的路線告知你,并配置平面&3D地圖,展示行走的路線圖。
5 醫(yī)院及科室介紹:在導(dǎo)診機器人屏幕端可部署關(guān)于醫(yī)院的相關(guān)介紹及特色,同時展示每個科室介紹內(nèi)容。
導(dǎo)診機器人作為醫(yī)療機構(gòu)與患者的溝通橋梁,在方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)獲得感等方面起到了十分積極的作用,受到患者廣泛關(guān)注。
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